特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社kotty 福岡市南区長丘4-3-19-201 TEL:092-406-8307 ※お問い合わせは必ずメールにてお願いいたします。 ネットショップのため、基本的にお電話には出ることができませんのでご了承いただければと思います。 |
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| 運営責任者 | 植野 里華 |
| お問い合わせ | info@kotty.jp ※お問い合わせはメールにてお願いいたします。 ※ご注文済のお客様は必ず「ご注文番号」と「ご注文者様のお名前」をメール本文に記載してください。 ※平日17時以降・土日祝日のお問い合わせは、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。 ※商品のご購入はHPからのみとさせていただいております。メールやお電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。 |
| URL | https://www.kotty.jp |
| 商品以外の必要代金 | ・配送料金 ※全国一律 880円(※北海道・沖縄・離島は追加料金1,100円かかります。) ・代引き手数料 1万円以内→330円 3万円以内→440円 10万円以内→660円 30万円以内→1,100円 全て税込 |
| 注文方法 | •ネットショップでのカートシステムでの注文 |
| 支払方法 | ・代金引換え決済 ・クレジットカード決済 |
| 支払期限 | ・クレジットは購入時に決済。 ※オーダー商品につきオーダー時に決済となります。 ・代引きは商品引取時にお支払願います。 ※代引きは現金のみとなります。 |
| 引渡し時期 | セミオーダー商品につき注文後に職人がお作りいたしますので 通常は2週間から3週間前後でのお届けでございますが、 イベントや百貨店出店時期などオーダーが集中してる場合はお届けまでに3週間から4週間前後のお時間をいただく場合がございます。 何卒ご了承くださいませ。 ・お客様の荷物は佐川急便へ配送委託いたします。 |
| 返品・交換について | 原則としてオーダー商品のためお客様都合による返品・交換・キャンセルは お受けできません。 弊社商品の牛革 シュリンクレザーは比較的柔らかいため、国産牛革 クロコ型押しのようにバックは自立しません。それぞれ風合いをお楽しみください。 また、自然皮革の特徴であるキズや血筋、トラと言われるシワやシミがある場合もございます。 これらも自然皮革の風合いであり返品・交換対象とはなりません。 ただし、商品がお客様に届いた際、不良品、もしくは配送上のトラブルがございましたら、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。 お手数ですが、ご連絡後弊社着払いで商品をお送りください。 交換可能な商品については、新しい商品と交換、不可能な場合はご返金いたします。 また、ご連絡なしでご返送いただきましてもご対応できかねますので 何卒ご了承くださいませ。 ～革製品に関するご理解とお願い～ ・革は天然素材です。 職人手作りであるため革の染め、加工には多少の個体差があります。 ・天然皮革は水分や湿気を苦手とします。濡れた場合には柔らかい布で軽く押さえるようにして水気を拭き取り風通しの良い場所で陰干ししてください。 ・衣類などの色移りにご注意ください。 ・天然素材の特徴であるキズや血筋、トラと言われるシワやシミがある場合もございますが、これらは天然皮革の味であり返品・交換対象とはなりません。 これらの特徴をご理解いただき末永くご愛用ください。 |