よくある質問(注文について)FAQ_ORDER
注文方法の流れを教えてください。
(1)ご希望の商品が決まった後、各商品ページについている 「商品を注文する」ボタンをクリックしてください。
各ページには入力内容に関連したご案内をしておりますので、こちらにしたがってご入力をお願いいたします。
(2)ご注文確定後、システムにより自動で「ご注文受付のお知らせ」メールがご登録頂いたメールアドレス宛に届きます。
クレジットでお支払いの方は、ご注文後、イプシロン決済画面へ移動しますので決済を完了させてください。
(3)当店にてご注文確認後、2営業日(土日祝日はお休みです)以内に「ご注文受付メール」を送信いたします。
総額、納期などの詳細は「kotty ご注文いただきありがとうございます。」でお知らせいたします。
注)ごく稀にサーバーの不具合等により、こちらからの「最終確認メール」が送信できない場合がございます。
ご注文後、3営業日経過しても「kotty ご注文いただきありがとうございます。確認メール」が届かない場合はお手数ではございますが、弊社宛にご連絡いただけますようお願いいたします。
(4) 代引きの方は商品到着時にお支払いいただきます。代引きについてはこちら
(5)商品発送時に「ご注文商品発送のお知らせ」メールが届きます。
以上が流れになります。