よくある質問(商品について)FAQ_PRODUCTS
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2016/10/11
色落ち・色移りはありますか？
はい、ございます。革製品は天然の媒染材で染色されたオイルレザーを使用しておりますので、摩擦や水濡れ等による色落ちは完全に押さえることができません。淡い色の衣服でのご使用の際は特にご注意下さい。
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2016/10/11
セミオーダーについて教えて下さい。
セミオーダーとは、あらかじめ決まった商品を選んでいただいて、ご注文いただいてから、その型に合わせて１つ１つ手作りで制作していきます。 ※ 全て手作りの制作のため、HPで記載されているサイズに若干の誤差が生じる場合がございます。 ※ kott...
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2016/10/11
革の裏張りなどはしていますか？
当店では内張りはしておりません。こちらはバインダー加工といいます。バインダー加工とは、裏面の毛羽立ちがなくツルツルに仕上がる加工の事です。
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2016/10/11
革の表面についているキズや皺みたいなものは最初から付いているものなのですか？
革本来のものであります。 天然素材の特徴であるキズや血筋、トラと言われるシワやシミがある場合もございますが、これらは天然皮革の味であり返品・交換対象とはなりません。当店では、ご購入して頂く方にも、ご理解頂いた上で、Kottyの商品をご愛用頂...
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2016/10/11
革の色展開を教えて下さい。
現在トートバックですと１7色ご用意があります。組合せは２８９通りです。 ※予告なしに変更もございます。
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2016/10/11
修理は受付していますか？
基本はお受けしておりません。お渡し時に全て検品作業を行っております。
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2016/10/11
どのような革を使っていますか？
イタリアンレザー（牛革）を使用しております。 革は天然素材です。職人手作りであるため革の染め、気温、加工、また季節によって固め柔らかめと違いもあり、個体差があります。 弊社商品は自然皮革のソフトレザーですので、固く自立するバッグとは異なりま...